Havacılık sektöründe dijital devrim
Havacılık sektöründe yolcuların talep ve şikayetlerini kolayca iletebileceği yeni dijital sistem hayata geçiyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, bu sistemle birlikte yolcu haklarının korunmasında önemli bir adım atıldığını belirtti.
Tek platformda birleşen sistem
Bakan Uraloğlu yaptığı açıklamada, "Yolcu, hava yolu işletmesi ve idareyi tek sistemde buluşturarak, yolcu haklarında dijitalleşmede öncü bir modele imza attık" ifadelerini kullandı. Yeni sistem sayesinde:
- Şikayetler anında iletilebilecek
- Yolcu hakları daha etkin korunacak
- Süreçler hızlanacak ve şeffaflaşacak
Yolcular için kolaylık sağlayacak
Havacılık sektöründeki bu dijital dönüşüm, yolcuların işlemlerini daha pratik hale getirecek. Sistemin 2025 yılında tamamen devreye girmesi beklenirken, sektör temsilcileri bu adımı olumlu karşıladı.
Uzmanlar, dijitalleşmenin havacılık sektöründe verimliliği artıracağını ve yolcu memnuniyetini yükselteceğini vurguluyor. Yeni sistemin detaylarının önümüzdeki günlerde paylaşılması bekleniyor.
